Camino a la sostenibilidad

La palabra sostenible o sostenibilidad ha cogido bastante fuerza en los últimos años debido a la problemática medioambiental que atraviesa el planeta. Cada vez vemos más cerca cómo el cambio climático puede afectar en nuestras vidas, transformando por completo las rutinas que practicamos a día de hoy.

Es por tanto una responsabilidad de todos, tanto individuos, instituciones, como empresas para poder frenar esta situación y construir un futuro más esperanzador para las generaciones venideras.

Podemos decir que una empresa, u organización sostenible, es aquella que desarrolla su actividad de forma responsable y equilibrada. Además de tener una estrategia financiera para la rentabilidad del negocio, a esta le acompaña una estrategia medio ambiental y de responsabilidad social.

Características de una empresa sostenible

Es necesario tener una visión de conjunto para abordar los retos ambientales que se nos pueden presentar, y que van de la mano o pueden entrar en conflicto con temas sociales y económicos. Por lo tanto, habrá que enfocarse en la necesidad de equilibrio entre las partes y en el crecimiento a largo plazo con miras a la gestión de los recursos que tenemos, tanto sociales como naturales. Sin ellos nos podremos continuar nuestra actividad.

A continuación, te dejamos una relación de características que presentan las empresas de carácter sostenible para ser catalogadas como tal:

• Compromiso con la gestión ambiental. Es primordial que la empresa quiera reducir su impacto ambiental y no crear una estrategia de marketing para blanquear su imagen. De esta formar salvaguardará los recursos naturales y disminuirá el factor riesgo. Ejemplo de ello puede ser disminuir la producción de residuos, adoptar prácticas de eficiencia energética, reducir el consumo y la contaminación de las aguas, etc.
• Sostenibilidad también es sinónimo de responsabilidad social y equilibrio. A parte del inherente carácter económico que tiene una empresa, también debe dedicar especial atención al bienestar de sus empleados, clientes y comunidades. Inclusión laboral, fomentar los derechos humanos y laborales, certificar unas condiciones de trabajo dignas, colaborar con problemas sociales, son algunas de las prácticas que este tipo de empresas pueden llevar a cabo.
• Una empresa sostenible debe invertir en innovación y apostar por proyectos, recursos, productos y servicios que también lo sean, innovadores y sostenibles. Debemos tener en cuenta que los colaboradores con los que establezcamos cualquier tipo de relación también deben estar alineados con nuestra política de sostenibilidad. Podemos revalorizar nuestra cadena de valor creando productos que reduzcan el impacto medioambiental o que apoyen una causa social, como por ejemplo la sanidad o la educación.
• Se establecen como empresas líderes de cara al futuro. Una empresa que apueste por la sostenibilidad es sin lugar a dudas una empresa equilibrada que busca generar riquezas sin dañar los ecosistemas, y por lo tanto busca un futuro común. Su responsabilidad social también le hace mirar por el papel que juegan las personas en este ámbito, respetando sus derechos y educándolos en la concienciación social.

Es primordial que la empresa quiera reducir su impacto ambiental y no crear una estrategia de marketing para blanquear su imagen
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ODS y métodos aplicables a la empresa sostenible

La empresas sostenibles suelen guiarse por los llamados ODS, Objetivos de Desarrollo Sostenible, para establecer sus estrategia de sostenibilidad, pero encuentran ciertas dificultades a la hora de poner en práctica ciertas actividades como serían:

1. Manejo de fuentes de energía renovable.
2. Reducción de emisiones de gases que provocan el efecto invernadero.
3. Reducción del consumo de recursos naturales, como agua y materiales,
4. Eficiencia energética y la gestión de residuos en consonancia con el punto 3.
5. Promoción de la diversidad y la inclusión en la empresa, en términos de género, raza, etnia, orientación sexual, entre otros aspectos.
6. Implementación de prácticas laborales justas y éticas: salarios justos, beneficios para los empleados y un ambiente laboral seguro, saludable y digno.
7. Desarrollo de productos y servicios que sean socialmente responsables y sostenibles en términos ambientales y sociales.

Es recomendable que se usen soluciones o herramientas que nos faciliten y simplifiquen el camino hacia la excelencia medio ambiental. La norma ISO 14001 establece cierto estándares a nivel internacional que fuerzan la implementación del Sistema de Gestión Ambiental. Además, encontramos en el mercado softwares específicos que servirán de guía a la hora de validar el cumplimiento legal y normativo sostenible, además de ayudarnos en su gestión interna para el logro de los objetivos marcados.

Software para las organizaciones y el desarrollo sostenible

Si estás pensado en desarrollar un plan estratégico en torno al medio ambiente y las políticas sociales Software ISOTools Excellence, como parte del Grupo ESG Innova, puede facilitarte su implementación y desarrollo. Este software permite simplificar procesos para aumentar la competitividad y las sostenibilidad de tu empresa.

ISOTools te ofrece las soluciones más adecuadas para tu negocio en la estrategia de sostenibilidad ISO 14001. 

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La norma ISO 14001 y la sostenibilidad

La estrategia de sostenibilidad es la base donde se sustenta cualquier Sistema de Gestión Ambiental. Además, puedes conseguir certificar todo ese proceso a través de la norma ISO 14001, que abarca una serie de estándares para lograr que esa planificación sea más segura y confiable.

La internacionalidad de la norma hace que sea una herramienta perfecta para favorecer el cumplimiento de la estandarización mundial. La presencia de un Sistema de Gestión Ambiental otorga a nuestra organización un reconocimiento muy competitivo y valioso corporativamente hablando, ¿por qué debemos hacerlo siguiendo la ISO 14001?

Es casi una obligación moral para las empresas, sobre todo las que tienen un peso importante a nivel social, establecer una estrategia de sostenibilidad para comprometerse con el desarrollo de buenas prácticas para con el planeta, las personas, y los animales que en él habitan. El equilibrio entre el desarrollo de nuestra actividad, poder satisfacer nuestras necesidades básicas y respetar el ecosistema donde habitamos es justo lo que busca un Sistema de Gestión Ambiental. Una vivienda digna, el derecho a la educación y a la cultura, o una alimentación saludable, son algunos de estos requisitos fundamentales.

Mejoras en el desarrollo de la estrategia a través de la ISO 14001

La norma ISO 14001 ha sido diseñada para abordar los impactos ambientales de manera metódica, y puede tener rango de actuación tanto en naciones desarrolladas como en economías emergentes. Su implementación necesita líderes proactivos y comprometidos para poder gestionar de manera adecuada la estrategia financiera y la ambiental conjuntamente. Evitaremos la pérdida o el daño de los recursos naturales no constituyendo así un riesgo de impacto irreversible para el planeta.

A continuación, encontrarás una enumeración sobre las bondades que la ISO 14001 puede aportar a Sistema de Gestión dedicado a la Sostenibilidad:

• Al ser un estándar internacional tiene la posibilidad de aplicarse a cualquier tipo de organización, sin discriminar su tamaño, actividad, sector u complejidad.
• Está específicamente diseñada para tratar la problemática ambiental.
• Se actualiza periódicamente para poder cubrir nuevas necesidades que las empresas puedan tener en este ámbito. La última actualización data de 2015.
• Tiene como función principal la mejora continua, de sí misma y del plano en el que actúa.
• Nos ayudará en la toma de decisiones de gran envergadura con una base fundamentada en la opinión de expertos internacionales.
• Te dará herramientas para mejorar las prácticas ambientales dentro de tu organización.
• La transformación digital de nuestra empresa se verá acelerada por los procesos que la implantación de la norma nos pueda causar. Automatizaremos procesos y simplificaremos la gestión.
• Formación específica para nuestro equipo enfocada a generar conciencia y buenas prácticas entorno a la sostenibilidad.

La norma ISO 14001:2015 describe los requisitos para un Sistema de Gestión Ambiental (SGA)
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Herramientas de la norma para las mejoras

Como hemos citado en el párrafo anterior, la norma ISO 14001 te da una serie de herramientas para mejorar la estrategia de sostenibilidad de tu empresa. Encontraremos las siguientes:

• Enfoque ABCD: 4 pasos que irán desde la toma de conciencia a nivel organizacional, al mapeo que nos evaluará del estado actual, pasando por la visión de futuro y terminando por la acción y aceleración del proceso debido a su necesidad primordial.
• Triple resultado final: hemos hecho referencia a él en líneas anteriores. El equilibrio entre la sostenibilidad ambiental, la económica y el bienestar social.
• Evaluación del ciclo de vida: hacer un seguimiento, evaluar, analizar, documentar y medir el impacto que se genera es esencial para poder adoptar las medidas oportunas. Por ejemplo, reutilizar o reciclar los materiales generados durante la producción, optimización energética, control de residuos, etc.
• Desde la raíz: el concepto “de la cuna a la cuna” propone detectar el inicio del problema medioambiental para así poder tratarlo desde cero.
• Indicadores ambientales: medir constantemente a través de indicadores para obtener analíticas confiables y que nos permitan acceder a una mejora continua.

Factores ambientales a tener en cuenta

A la hora de crear nuestra estrategia ambiental y corporativa, a través de la ISO 14001, debemos tener en cuenta los factores ambientales que más afectan a los cambios de ecosistemas para poder mitigarlos lo máximo posible.

En primer lugar, destacar los cambios en el suelo propiciados por su explotación, vinculados a actividades como la ganadería o la minería. Estos favorecerían la deforestación. En segundo lugar, el cambio climático y su incremento de las emisiones de CO2 vertidas a la atmósfera con su consecuente subida de las temperaturas. El tercero sería la contaminación, sobre todo enfocada a la ingente cantidad de plásticos y residuos tóxicos que se vierten al mar y que dañan la biodiversidad.

Por último, citaremos la explotación de recursos naturales donde el ser humano es el ser por encima de todo, y la problemática en torno a las especies invasoras que generan un desequilibrio amenazando el hábitat y los recursos naturales.

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Si estás pensado en cómo la norma ISO 14001 puede ayudarte en la gestión y supervisión de tu Sistema de Gestión Ambiental, puedes ponerte en contacto directo con nosotros a través del siguiente enlace Software ISOTools Excellence. Este software permite y facilita el control del sistema garantizando la obtención de óptimos resultados.

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ISO 14001 2015

La norma ISO 14001 2015 ha visto como han aumentado y se han especificado sus requisitos de liderazgo. La mayor parte de las personas que tienen responsabilidades en las actividades relacionadas con el SGA apreciarán que existen diferencias entre la realidad y la teoría de la participación de la administración.

Sobre todo, habrá momentos críticos en los que la participación de la dirección e incluso la sola presencia de ésta, hará que el logro de objetivos y proyectos relacionados con el SGA sea mucho más exitoso. Por lo tanto, ¿hasta qué punto debe el equipo de dirección participar en el SGA durante su ciclo de vida?

Requisitos de liderazgo

La norma ISO 14001 2015 establece que la participación de liderazgo es obligatoria en ciertas partes del SGA:

• Garantizar que los planes estratégicos y los objetivos del SGA están alineados dentro del contexto de la organización.
• Garantizar que haya suficientes recursos disponibles para cumplir los objetivos.
• Proporcionar liderazgo para asegurar que los roles de apoyo se pueden desempeñar correctamente.
• Garantizar el logro de la mejora continua.
• Asumir la responsabilidad de delegación de funciones en relación al SGA.
• Asegurar que la comunicación es eficaz.

Como podemos observar, estos requisitos no sólo son obligatorios, sino que aparecen sobre todo en la etapa “establecer” del SGA. Es fácil comprobar que la seriedad que proporciona la presencia de la dirección, favorece la importancia y la percepción del rendimiento ambiental al resto del personal de la organización. Pero, ¿en qué otras partes del ciclo de vida del SGA puede ser beneficiosa la participación de la dirección para el logro de los objetivos ambientales?

¿Dónde puede ayudar?

Hay momentos definitivos en el ciclo de vida del SGA, fuera de los requisitos obligatorios que hemos examinado anteriormente, donde la presencia de la dirección y la participación pueden ser de gran beneficio para la consecución de objetivos a largo plazo. Veámoslos con cierto detenimiento:

• Cuando se establecen nuevos proyectos relacionados con el SGA. La participación de la dirección, en la mayoría de las organizaciones, añadirá un enfoque y un sentido de importancia a la percepción de los trabajadores.

La norma #ISO14001 2015 establece que la participación de liderazgo es obligatoria en ciertas partes del SGA
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• Cuando se producen grandes cambios legislativos. La participación de la dirección puede dar un impulso adicional a los cambios que deben ponerse en práctica cuando se producen cambios legislativos. Especialmente cuando un incumplimiento de la nueva legislación no sólo puede significar una no conformidad, sino también posibles sanciones financieras.
• Al tratar con clientes, clientes potenciales y socios comerciales. Tener como prioridad de la alta dirección el buen funcionamiento ambiental de la organización, no sólo consigue que la organización sea más atractiva a la hora de hacer negocios. Además, demuestra la verdadera importancia de mantener excelentes credenciales medio ambientales.
• Al comunicar periódicamente el estado de los negocios a la plantilla de trabajadores. Reforzando la importancia de cumplir los objetivos ambientales y la garantía de que los trabajadores mantienen el enfoque en ello. El mensaje de que el desempeño ambiental es sumamente importante unido al rendimiento financiero puede ser crítico.
• En las sesiones de inducción para los trabajadores. La presencia ocasional de un miembro del equipo de dirección para comunicar la importancia de las cuestiones ambientales puede jugar un papel importante en los primeros momentos del trabajador en la organización.

La verdadera responsabilidad con el medio ambiente

Los buenos gerentes y líderes deben reconocer que con el objetivo de incrementar las posibilidades de éxito del SGA, la intervención en momentos clave es crítica. La fijación de objetivos y la revisión de los resultados son los dos elementos que se sitúan en los dos extremos del ciclo de vida del SGA. Pero, la intervención de la dirección entre medias puede ser beneficiosa para el rendimiento del SGA. A través del uso de indicadores del desempeño entre otros elementos, un buen gestor podrá determinar cuándo es el mejor momento para intervenir en los asuntos que afectan al SGA.

La mejora del rendimiento financiero y el beneficio del medio ambiente son, por tanto, dos de los beneficios vinculados a una organización dirigida por un equipo de dirección que sabe cómo y cuándo debe involucrarse en actividades dentro del SGA. En definitiva, ese resultado reporta un gran beneficio para todos.

Tanto las organizaciones pequeñas como las de mayor tamaño confían en los beneficios que les ofrece el Software ISOTools para la gestión, supervisión y desarrollo de su Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001. Esta herramienta permite y facilita el control del sistema de gestión asegurando la obtención de óptimos beneficios.

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ISO 14001 versión 2015

Los negocios que tienen éxito entienden que el presente garantiza el futuro. El compromiso que se adquiere con los aspectos comerciales en cuestiones ambientales es sobre el “ahora”, no sólo durante la gestión de impactos de su empresa, sino tomando medidas que gestionen en el presente los impactos que afectan de forma directa a su empresa y sus mercados. Es por esto que las empresas necesitan gestionar de forma ambiental continua gracias a la ISO 14001 versión 2015.

En la nueva ISO 14001 versión 2015 se actualizan y amplían todos los requisitos para establecer, implantar, mantener y mejorar de forma continua el Sistema de Gestión Ambiental en cualquier empresa, independientemente del tipo o tamaño de ésta.

Todas las normas ISO se encuentran sujetas a una revisión de forma periódica según sus propias reglas. A raíz de una importante encuesta que se realiza por los usuarios de ISO, el comité técnico ha decidido que la revisión era conveniente y se definieron los siguientes objetivos para mantener la relevancia en el mercado actual y en el futuro:

• Integración con otros Sistemas de Gestión
• Proporciona un enfoque integrado en la gestión de las organizaciones
• Refleja los entornos cada vez más complejos en los que operan las empresas
• Mejora la capacidad de la empresa para abordar los impactos ambientales

¿Por qué adoptar una norma de Sistema de Gestión Ambiental?

Ninguna empresa, en la actualidad, se puede permitir el lujo de poner en riesgo su reputación haciendo caso omiso de su responsabilidad ambiental.

Gracias a la norma ISO 14001 versión 2015 para la gestión ambiental puede:

• Cumplir de forma sistemática con las responsabilidades ambientales con el paso del tiempo.
• Diferenciar la empresa y conseguir mayor número de ventas.
• Mejorar el rendimiento de la organización según el ahorro de los recursos

El Sistema de Gestión Ambiental basado en ISO 14001 versión 2015 le ayuda a realizar un seguimiento y una medición para gestionar todos los recursos e impactos ambientales, además se ejecuta una única operación local o un negocio general. La primera norma para el Sistema de Gestión Ambiental del mundo, le ayudará a identificar y controlar cómo su negocio afecta al medio ambiental y pone en marcha las políticas sólidas para preservar sus recursos y ahorrar dinero.

La norma ISO 14001 versión 2015 facilita:

• Convertirse en un competidor más sólido en su mercado.
• Una mejor gestión de sus recursos y reducir los residuos ahorrando dinero.
• Cumplir con la legislación, lo que reduce el riesgo de multas y publicidad negativa.
• Mejorar la responsabilidad corporativa cumpliendo con los requisitos en la cadena de suministro.
• Motivar y comprometer al personal con procesos internos más eficaces.
• Ampliar las oportunidades de negocio para demostrar el cumplimiento.

El papel que ocupan las partes interesadas en la nueva ISO 14001 versión 2015 es muy importante, sin embargo no podemos olvidarnos de otros aspectos fundamentales como es el caso del papel del liderazgo que ocupa un lugar relevante debido a la influencia que tiene en todo el texto.

En este artículo queremos hablar del liderazgo dentro del Sistema de Gestión Ambiental.

La definición de la alta dirección en la ISO 14001 versión 2015

Para comprender lo que nos indica la norma respecto al “Liderazgo”, tenemos que partir de una definición que nos aporta la propia norma, la alta dirección.

La alta dirección se define como una “persona o grupo de personas que controla y dirige una empresa al más alto nivel”. Es decir, se trata de una posición desde la que tiene autoridad para delegar en otras personas de la empresa y a la vez proporciona todos los recursos necesarios para que se puedan conseguir los objetivos y funcionar de una forma adecuada.

Si tenemos esta definición en mente podemos sumergirnos en el papel que ocupa el liderazgo en la norma ISO 14001 versión 2015.

La importancia de la labor del liderazgo en la empresa

Aunque este capítulo es novedoso en la ISO 14001 versión 2015, no es del todo desconocido ya que en la versión de 2004 ya se puede ver la influencia por todo el documento.

Se pretende dar mayor protagonismo a la labor que se realiza por la alta dirección dentro del Sistema de Gestión Ambiental. De esta manera, se busca una mayor implicación mediante los siguientes campos:

• Asumir la responsabilidad en la eficacia del Sistema de Gestión Ambiental.
• Asegurarse que la política y los objetivos se encuentran alineados con el contexto y con la dirección estratégica.
• Integrar todos los requisitos del sistema en los procesos de negocio.
• Realizar una eficiente labor de comunicación.
• Establecer una labor de liderazgo y dirección en las personas.
• Apoyar otros roles.
• Promover la mejora continua.
• Asegurarse que el Sistema de Gestión Ambiental consigue los resultados óptimos.
• Asegurarse que se dispone de los recursos necesarios.

Al ofrecer mayor relevancia en la figura de la alta dirección, también se ha añadido el compromiso.

Sin embargo, el matiz que podemos destacar es la inclusión de la palabra y el concepto de liderazgo de manera que la alta dirección no sólo debe ser jefe, sino un líder, una persona que propague el compromiso con el Sistema de Gestión Ambiental desde su puesto a todo el personal, que dirija y ofrezca apoyo a los trabajadores para conseguir las metas marcadas y los resultados previstos, que comunique la importancia de una eficiente gestión ambiental y que de apoyo a otras personas con funciones intermedias para que, a su vez, puedan aplicar el liderazgo en su funciones, áreas o procesos, entre otros aspectos  como la motivación.

Software ISO 14001

El Software ISOTools Excellence posibilita automatizar, gestionar y controlar el Sistema de Gestión Ambiental de una manera eficaz y eficiente. Resuelve de manera muy completa los requisitos de la norma ISO 14001. Además, pone a disposición del cliente la herramienta necesaria para ofrecer una mejora continua en su gestión de procesos, con el consiguiente incremento de sus beneficios a corto plazo.

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ISO 14001 versión 2015

Uno de los principales cambios de la norma ISO 14001 versión 2015 se encuentra descrita en el apartado 5, siendo el liderazgo. Desde que se publicó la nueva ISO 14001 versión 2015 el día 15 de septiembre, ha existido una gran discusión sobre los cambios dentro de la comunidad ISO.

En nuestra opinión, los cambios en los requisitos sobre el liderazgo es sin duda el más importante, por lo que los términos de dicha cláusula modifican la responsabilidad de la entrega de la norma ISO 14001 versión 2015 en la propia organización. Esto significa que un cambio real y significativo en la forma en la que la dirección de la organización toma la responsabilidad según la nueva ISO 14001 versión 2015, por lo que el objetivo es cumplir con la norma, pero los cambios significativos que trae establece la forma de comportarse de los líderes necesitan para  llevarla a cabo y comportarse de una forma adecuada.

Liderazgo

Según la norma ISO 14001 versión 2015 la alta dirección debe tener la responsabilidad indicada para obtener eficacia en el Sistema de Gestión Ambiental. Ya no existe una mención específica de un representante de la dirección para asumir la responsabilidad, aunque las responsabilidades específicas para otras tareas que pueden delegarse en un representante de la dirección.

Teniendo en cuenta que la dirección de la organización se hace responsable de la eficiencia del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001 versión 2015, es lógico pensar que cuando se descompone existen diferentes aspectos que deben estar mostrados por los altos directivos a la hora de realizar la auditoría:

• Asegurarse de que los planes estratégicos de la empresa y los objetivos del Sistema de Gestión Ambiental son compatibles e integrables, además se encuentran en el contexto de la empresa.
• Asegurarse de que los recursos correctos se encuentren disponibles y que el Sistema de Gestión Ambiental puedan interactuar con todos los procesos de negocio existentes.
• Adoptar la responsabilidad necesaria para delegar y dirigir a las personas para asegurar los objetivos del desempeño ambiental que cumplen.
• Garantizar que la mejora continua se puede conseguir.
• Ejercer el liderazgo en otras funciones de apoyo en la empresa para asegurar los objetivos globales queden satisfechos.
• Comunicación: se deben asegurar que los objetivos y las métricas de rendimiento son comunicados de forma eficiente entre todos los interesados.

El requisito del liderazgo es un gran cambio de la norma ISO 14001 versión 2015, en la que antes la responsabilidad se puede delegar a un representante de la dirección a otra persona asignada. Para los altos directivos esto nuevo requisito supone su implicación y conocimiento del Sistema de Gestión Ambiental.

La norma ISO 14001 versión 2015 establece que la alta dirección debe ser la responsable
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Como es obvio los cambios que trae la nueva ISO 14001 versión 2015 ofrecerán un cambio definido de la forma en la que se encuentran las empresas auditadas y el verdadero alcance que puede ser asumido por implementación de la norma ISO 14001 versión 2015 a tiempo. Llegado el momento de la auditoría debe estar claro que la alta dirección deberá ser capaz de:

• Demostrar conocimientos de los objetivos del Sistema de Gestión Ambiental y proporcionar una visión general en la que se encuentra la visión global de la empresa.
• Demostrar que el examen realizado por la coordinación de los objetivos estratégicos del Sistema de Gestión Ambiental y otros procesos internos de forma conjunta.
• Demostrar el liderazgo dentro del equipo en términos de comunicación de la importancia del Sistema de Gestión Ambiental, resultado al curso y al progreso frente al manifiesto de los objetivos ambientales.
• Estar familiarizado con el proceso de garantía y fomentar la mejora continua y demuestra que existe una cultura dentro de la empresa como el resultado que ofrece el liderazgo.

Los días que el auditor pasa en la organización con el representante de la dirección para ofrecer todo lo que necesite, y permanece allí hasta finalice la auditoría. De forma clara, ahora se espera que los líderes de la empresa sepan dirigir y predicar con el ejemplo. Además, se debe esperar que sean capaces de comprender y justificar los objetivos, resultados, dotación de recursos y metodología del Sistema de Gestión Ambiental. Para mí, esto parece muy evidente y sensible, además del conjunto de los cambios que se producen en temas de pensamiento basado en el riesgo. Es el primer paso hacia la fabricación de la norma ISO 14001 versión 2015, siendo el primer motor para los negocios y el medio ambiente para que no sea solamente un papel enmarcado en la pared. Eso es una muy noticia para todo el mundo.

El Software ISOTools Excellence simplifica la identificación de los aspectos del negocio que tienen un impacto en el medio ambiente y la aplicación de las leyes ambientales, los objetivos de mejora y un programa de gestión para conseguirlos, además de facilitar  la integración de la norma ISO 14001 con otras normas, como la norma ISO 9001 y la norma OHSAS 18001, de una manera sencilla.

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ISO14001:2015

Desde que se ha publicado la nueva ISO14001:2015, muchas personas se preguntan cuáles son los documentos obligatorios en la nueva versión de la norma.

Vamos a ver cuáles son todos los documentos obligatorios, además de los documentos más comunes que se utilizan para implementar la norma ISO14001:2015.

Documentos y registros obligatorios exigidos por la norma ISO 14001: 2015

Estos son los documentos necesarios para cumplir con la norma ISO 14001 2015:

• Ámbito de aplicación del Sistema de Gestión Ambiental: se encuentra en el apartado 4.3
• Política ambiental: está en el apartado 5.2
• Riesgos y oportunidades que se tiene que abordar y utilizar los procesos necesarios: es el apartado 6.1.1
• Criterios para evaluar los aspectos ambientales significativos: lo encontramos en el apartado 6.1.2
• Aspectos ambientales con impactos ambientales asociados: se encuentra en el apartado 6.1.2
• Aspectos ambientales significativos: está en la cláusula 6.1.2
• Objetivos y planes para conseguir el bienestar ambiental: nos lo encontramos en la cláusula 6.2
• Control operacional: está en la cláusula 8.1
• Preparación y respuesta ante emergencias: lo tenemos en la cláusula 8.2

Los registros obligatorios son:

• Registro de las obligaciones de cumplimiento: está dentro de la cláusula 6.1.3
• Los registros de capacitación, habilidades, experiencia y cualificaciones: se encuentra en la cláusula 7.2
• La evidencia de la comunicación: cláusula 7.4
• Los resultados del monitoreo y medición: se encuentra explicado en la cláusula 9.1.1
• Programa de auditoría interna: está en el apartado 9.2
• Los resultados de las auditorías internas: se encuentra en la cláusula 9.2
• Los resultados de la revisión por la dirección: es parte del apartado 9.3
• Los resultados de las acciones correctivas: se encuentra dentro de la cláusula 10.1

Documentos no obligatorios

Existen muchos documentos que no son obligatorios, pero se utilizan mucho durante la implantación de la norma ISO14001:2015:

• Procedimiento para determinar el contexto de la organización y las partes interesadas: se encuentra en la cláusula 4.1 y 4.2
• Procedimiento para la identificación y evaluación de aspectos y riesgos ambientales: está en el apartado 6.1.1 y 6.1.2
• Competencia, formación y procedimiento de la conciencia: son las cláusulas 7.2 y 7.3
• Procedimiento de comunicación, se localiza en la cláusula 7.4
• Procedimiento de documentos y control de registros: cláusula 7.5
• Procedimiento de auditoría interna: lo podemos encontrar dentro de la cláusula 9.2
• Procedimiento para la revisión por la dirección:la cláusula 9.3
• Procedimiento para la gestión de las no conformidades y acciones correctivas, está en el apartado 10.2

En la nueva #ISO14001:2015 ya no existe el representante de la dirección
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Demostrar liderazgo según la norma ISO14001:2015

En la nueva ISO14001:2015 ya no existe el representante de la dirección en términos de asumir la responsabilidad, aunque las responsabilidades específicas para otras tareas se pueden delegar en un representante de la dirección. Teniendo en cuenta que la alta dirección se hace responsable de la eficiencia del Sistema de Gestión Ambiental:

• Asegurarse que los planes estratégicos de la empresa y los objetivos del Sistema de Gestión Ambiental sean compatibles en el ámbito del contexto de la empresa.
• Asegurarse que todos los recursos son correctos y se encuentren disponibles a la hora de interactuar con los demás procesos de negocio que existen en la organización.
• Se adopta la responsabilidad para delegar y dirigir a las personas asegurándose que se cumplen los objetivos del desempeño se cumplen.
• Se garantiza que la mejora continua se puede conseguir.
• Ejercer un liderazgo en otras funciones de apoyo en la empresa para asegurar los objetivos generales para que queden satisfechos.
• La comunicación se asegura de que los objetivos, aspectos y las métricas de rendimiento y resultados críticos se encuentran comunicados con eficiencia para todos los interesados.

El requisito del liderazgo es una novedad de la norma ISO14001:2015, en la que la responsabilidad no se puede delegar en un representante de la dirección y otra persona designada. Esto significa que se acercan grandes cambios para los altos directivos, ya que se incrementa su participación y el conocimiento que deben tener sobre el Sistema de Gestión Ambiental.

Liderazgo en ISO14001:2015

Es normal que los cambios de la norma ISO14001:2015 generen cambios en las auditorías y en el alcance de la norma, y estos solo pueden ser asumidos a lo largo del tiempo. Una vez llegue el momento de realizar la auditoría, la dirección tendrá que ser capaz de:

• Manifestar el conocimiento de los objetivos del Sistema de Gestión Ambiental y facilitar la visión general en la que se tenga en cuenta la visión global de la empresa.
• Demostrar que se ha encargado de realizar la coordinación de los objetivos estratégicos del Sistema de Gestión Ambiental y los procesos internos de forma conjunta.
• Demostrar el liderazgo en el equipo que se encarga de comunicar la importancia del Sistema de Gestión Ambiental, y el progreso frente a los objetivos ambientales.
• Se familiariza el proceso de garantizar y fomentar la mejora continua y demostrar que existe una cultura dentro de la empresa como resultado de que el liderazgo se lleva a cabo.

La dirección deberá dirigir, comprender y justificar los objetivos, resultados y la metodología del Sistema de Gestión Ambiental durante la realización de la auditoría. Es algo evidente y se une a los cambios de la norma ISO14001:2015 sobre el pensamiento basado en el riesgo, que parece ser el principal motor para impulsar los negocios y el medio ambiente.

Si quieres conocer como la norma ISO14001:2015 puede ayudar a tu organización, debes conocer los cambios que trae consigo con el siguiente curso “Transición a la nueva ISO 14001:2015. Cambios Clave”

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