El proceso de acción correctiva es fundamental para el funcionamiento de cualquier Sistema de Gestión Ambiental (SGA). La relevancia del proceso aumenta sobre todo si estamos buscando la certificación en la norma ISO 14001. Sin embargo, muchas organizaciones parecen no estar seguras de cómo proceder después de la definición de las acciones correctivas. El objetivo es asegurar que la acción es efectiva y la causa fundamental está definida enfocada a la prevención. Por lo tanto, ¿qué debemos hacer para garantizar que la acción correctiva es eficaz?
Uno de los elementos clave de la norma ISO 14001 2015 implica riesgos y oportunidades. Si bien es cierto que muchos administradores de los Sistemas de Gestión Ambiental (SGA) están de acuerdo en la obligatoriedad del registro de riesgos y en la ventaja que supone cuando se está buscando la certificación en la ISO 14001 2015.
Se prevé que el ingreso global de la industria hotelera en EEUU llegue a los 550 millones de dólares en 2016. El sector es igualmente valioso en casi todas las demás regiones del mundo para las respectivas economías de esas zonas. Debido al crecimiento turístico y tecnológico en estas dos últimas décadas este sector también se ha vuelto más competitivo. Incluyendo, además, una visión de futuro en relación a los servicios disponibles ofrecidos hace unos 20 años.
La norma ISO 14001 2015 ha visto como han aumentado y se han especificado sus requisitos de liderazgo. La mayor parte de las personas que tienen responsabilidades en las actividades relacionadas con el SGA apreciarán que existen diferencias entre la realidad y la teoría de la participación de la administración.
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